塑造中国企业领导的十大特质(三)
Stephen Chen、Jack Yan
全面融入全球经济体系，使中国企业面临前所未有的不确定性。要成功带领自己的企业战胜新的挑战，中 国企业领导必须打造10大领袖特质。
承担责任
即使是一个优秀的企业领导人，在不确定性的经营环境中也不可能总是一次就把事情做成功。在遭遇挫 折和失败时，只要勇于负起责任，认真总结，重头再来，就会有成功的机会。因此，在盖洛普的调查 中，4万多名企业领导人都把承担责任，作为自己成功的一种特质。
企业领导人的岗位赋予了他们承担责任的义务。Meng Lo说：“领导人做决定性的决策，有时候并不受到欢迎，而且决定性的决 策往往具有风险性。但是无论如何，在不确定性情形下进行决策，总比不做决策好。这些时候，领导人肯定要承担风险和责任。”
陈冠名结合震旦的经验指出：“我们鼓励有创意及做对了事情的同仁，不鼓励只把事情做对和怕犯错的人，这也是我们所倡导的 一种文化。因此，我们在经营和管理上需要不断创新，不断进取，并敢于挑战旧思维、旧模式，尝试新的方法和新的领域，不能固守 自封。同时要勇于面对经营的风险和承担责任。这是一位领导者应有的魄力。”
诚实守信
James M. Citrin是美国著名的高级经理人猎头公司Spencer Stuart负责全球技术与通信业务的领导人。在他8年的猎头生涯中，他 已完成了高科技领域超过220名高级经理人的猎头任命。在今年出版的新书《12家与众不同的公司如何驶进新经济》（How 12 Exceptional Companies Are Navigating the Road to the Next Economy）一书中，他指出，有效的领导者是那些有效地管理不确定性 的人，而诚实守信则是有效地管理不确定性的第一条原则。
如何发挥诚实守信在应对危机与不确定性中的作用？在领导力开发方面具有丰富经验的全球性人力资源咨询公司DDI建议，企业领 导人一定要在情感上保持真实。它认为，如果不能分享真实的情感，那么在危机时刻，领导人与组织中其他人员之间就会产生隔阂。 因此，作为领导者，要勇于承认你的害怕和焦虑心情，和员工分享你的思想和感受，而且和大家一起并步向前。 李崇基认为，成功领导者们的“最大的成功”在于能号召多少有本事的人甘心为他们做事。这种号召力不只是他们手中的权力， 或是施以实惠，更多的是依靠自我纪律与诚信。只有诚信才能使自己在人际关系中保持吸引力，建立广泛而良好的社会、人际关系， 从而吸引、保留企业需要的各种优秀人才。”
成功的企业领导者一定具有强烈的事业心，把企业的事业当作自己的事业，全身心地投入到事业当中 去。
杨壮说道：“伟大的领导者肯定是追求卓越，超越同侪的人。看一看中国的成功企业领导人，你会感到 许多领导人在各种情况下都具有追求卓越的特质。”例如，万通集团的董事局主席冯仑就具有极强的成就事业的愿望，不断追求卓越 超群，对房地产公司的商业模式进行创新，形成万通不同于传统的房地产公司三种商业模式的第四种模式。
被誉为中国“第一商人”的华立集团董事长汪力成凭借对事业孜孜以求的不懈努力，领导华立集团从一个小小的仪表厂一跃成为 国际金融市场的弄潮儿，不仅在国内拥有ST恒泰和华立控股两家上市公司，还在美国NASDAQ收购了太平洋系统公司，并拥有一家 太平洋商业网络公司。公司更因为在去年9月份正式收购飞利浦的CDMA移动通信部门，拥有该公司在CDMA无线通信方面的全部知 识产权而声名鹊起。
快速学习
在大批网络公司惊呼遭遇泡沫的时候，搜狐公司总裁兼首席执行官张朝阳却认为互联网不是泡沫，互联网资本才是泡沫。他从互 联网经济泡沫中吸取教训，采取了旨在扩大市场份额、赢取利润的多元化互联网业务战略，一举扭转公司的下滑趋势，实现2001年 连续四个季度两位数的营业收入增长。 这说明学习的极端重要性。李崇基指出：“许多成功的企业家都曾经历过各自事业的低潮或逆境，其实失败并不可怕。成功之路 往往不是简单的写在管理大师们的书籍中，而是由企业家们在一次次失败中领悟出来的。” 成千上万的项目失败了，仅仅是因为我 们太害怕失败，结果，我们都不愿意去尝试。Meng Lo分享了他的领导经验：“在我的工作中，我鼓励同事们尝试解决问题的不同方 法，不必担心失败，失败只会增加我们解决问题的能力。当你建立起这样一种氛围和环境时，你就创建了一支成功的团队！”
为帮助中国企业领导人在充满经营不确定性的新世纪中成功，以上讨论的只是众多特质中最重要的10项特质。而且，每项特质的 内涵、问题和挑战以及修炼技巧，也会随时间的推移而演变。
因此，对企业领导人而言，最基础的是要奠定健康的身心，保持年轻的心态。正如Meng Lo所总结的：“我们做任何事情，要把 它做好，就要‘热爱’它。没有这种心态，我们做得最好的，就是浪费时间！”
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